Содержание
Доставка
Прошу ознакомится, оформляя и оплачивая заказ, вы соглашаетесь с условиями доставки!
Все отправки только в РФ, Беларусь, Казахстан, Киргыстан . Если вы с другой страны, ищите посредника самостоятельно.
Для РФ отправка Почтой России или СДЭК
СДЭК
(Посылочка склад-склад). Обычно раз или два раза в неделю.
Если доставка до адреса - предупреждайте, для правильного расчета стоимости.
Почта
Для Почты, все что меньше 150гр отправка 1кл. без страховки
Все что больше, обычной посылкой без страховки.
По ценам примерно 360-550р за 1кл. От от 350р за обычную посылку. Можете посчитать самостоятельно на сайте почты РФ, отправка с Новосибирска.
Ответственность
Обращаю внимание, моя ответственность за заказ заканчивается на моменте передачи его перевозчику. Это значит что при утере посылки перевозчиком я не несу никаких обязательств перед заказчиком за заказ и его утерю.
Страховка
Страховать или не страховать пересылку заказа это ВАШ выбор. Я это не навязываю, но и за действия перевозчиков не отвечаю.
Страховка для Почты
Для почты. Если вам нужна страховка - сообщите об этом, цена за доставку увеличится на 4% от стоимости страховой суммы, и обязательно опись (50р) Без описи почта страховку не выплатит.
Без страховки почта вернет сумму уплаченную за пересыл.
Страховка для СДЭК
Для СДЭК страховка на сумму 5000р (это страховка по умолчанию, она включена в сумму за доставку на тарифе ПОСЫЛОЧКА. На 2026 это 1% от суммы т.е. 50р) Если нужна страховка на полную сумму заказа - предупреждайте об этом заранее
Как правильно написать свой почтовый адрес
К сожалению из-за того что заказчики пишут свой адрес неверно, много времени уходит на его уточнение.
Для минимизации времени на уточнение адреса, отправка почтой только до востребования. По факту это одно и тоже что с указанием адреса. Вам нужно указать только индекс почтового отделения в котором вам удобнее забрать посылку. + ФИО без ошибок, и ваш телефон для СМС информирования о поступлении посылки в ваше отделение.
Что делать если посылка потерялась?
Надо смотреть где обрывается трек, если на вашем почтовом отделении, то надо идти туда и разбираться. скорей всего засунули куда нибуть, или просто забыли. Сейчас повсеместно перестают носить бумажные извещения о поступлении посылки.
Обычно любые действия начинаются если посылка не доставлена в течении месяца.
Надо писать заявление, и ждать реакции почты.
Если в течении полутора месяцев с отправки следов посылки нет и посылка застрахована(+опись) я или верну деньги, или отправлю заказ по новой.
Но это касается только застрахованых посылок с описью. Если страховки И описи нет - я возвращаю только стоимость пересыла.
Еще возможен вариант что неправильно указан адрес, или ФИО получателя. Или вы её не забрали во время. Обычно она лежит на почте месяц, потом её возвращают отправителю. По срокам тоже полтора месяца.
За возврат посылки берется оплата. Тут тоже надо смотреть по чьей вине неправильно указан адрес.
Если ошибся я - оплачиваю и возврат и новую отправку. Если вы, то оплата этих действий на вас.
